よくある質問

皆様からのよくある質問とその回答、サイトの使い方、ご利用上の注意点などをまとめました。

コソガイについて

Q コソガイって何のことですか?
A このサイトを運営するグループの名前です。もともとはサイト名・運営グループ名ともに「鎌倉子育てガイド」であり、「子育てガイド」を略した「コソガイ」という愛称を使っていました。
2019年7月のリニューアルで、子育てに限らず幅広い世代向けのサイトに変わったことから、サイト名を「鎌倉くらしと子育てガイド」として、「コソガイ」はグループ名のみを示すようになりました。
Q このサイトの運営者は?
A 鎌倉在住の女性たちです。それぞれ育児・介護・本人や家族の病気など様々な事情を抱えながら、ボランティアで運営しております。鎌倉市や、その他の公的な団体・組織とは一切関係ありません。また営利目的の企業でもありません。法人化もしておりません。
Q 運営費用はどこから出ているの?
A いくつかの助成金や、コソガイの活動を支援して下さる方々からのご寄付・ご協賛金等によって、活動資金をまかなっています。

掲載情報について

Q どういう情報が掲載されているの?
A 鎌倉での子育てや暮らしにかかわる情報を、コソガイ内部で定めた基準に照らして掲載しています。私たちは公的な組織ではありませんので、全ての情報を網羅したり同列に扱うということはしません。スタッフの周囲で利用しているものを中心に、生活者の視点で「便利そう、役立ちそう、面白そう」と思った情報をまとめています。団体や施設を推薦、紹介いただく場合もありますが、必ず掲載できるわけではありません。ご理解願います。

利用される方は、必ずご自身で内容を確かめ、ご自分の責任において選択してください。万一トラブルが発生しても当方は関与できませんことをご了承ください。
Q 掲載していないところは評判が悪いの?
A スタッフのマンパワー不足、先方のご事情により許可をいただけない、などの理由で掲載できないことがあります。【掲載していない=おすすめできない】というわけでは決してありません。
Q 以前に掲載されていた情報が見当たらないのですが?
A 分類見直しによりページ移動している場合があります。サイト内検索をお試しください。
また、掲載後に内容の変更があった、先方のご事情、などの理由で予告なく情報を削除することがあります。
Q 掲載内容が事実と違っていたら?
A 情報は取材や調査を行った上で掲載しておりますが、その後内容が変わったり、あるいは単純なミスを見落としていることがあるかもしれません。間違いやリンク切れ等、お気付きの点がありましたら >>お問合せフォームにてご一報ください。

掲載された情報を利用される際には、まずご自身で電話等で確認をしてください。何かトラブルが起きても当方は関与できませんので、ご了承ください。
Q 掲載内容への意見や感想があったら?
A 実際に利用してみての感想など、>>お問合せフォームでぜひお知らせください。産院や園の口コミ情報、コソガイレポートなどのブログ記事コメントも受け付けております。

なお、取材記事や口コミ情報に異なる意見をお持ちになることがあるかもしれませんが、批判的なご意見の場合、発言内容・表現方法には十分にご配慮願います。善意で取材にご協力くださったり情報をお寄せくださった皆さんが不愉快になるような書き込みは、掲載を見合わせる、または一部編集する場合があります。

掲載や投稿のご要望

Q 自分のお店・お教室を掲載して欲しい時は?(自薦)
A >>お問合せフォームにてご連絡ください。編集方針に基づき掲載を検討して返答いたします。鎌倉くらしと子育てガイドは限られたスタッフが育児・介護等の合間に運用しており、対応に時間が掛かったりご希望に添えないこともあります。どうぞご了承ください。
Q 掲載料金は?
A 非営利の施設・活動、その他コソガイ側から掲載をお願いする場合は基本無料です。

営利のお店・お教室等には、活動維持費のご寄付をお願いしています。また、コソガイレポートの記事をご希望の場合は有料となります。詳細はご相談ください。
Q おすすめの施設・お店・お教室等を教えたい時は?(他薦)
A 皆様の口コミ情報は今後の参考にいたします。どうぞ >>クチコミ投稿フォームからお寄せください。
Q クチコミを投稿したい時は?
A 現在、「出産受付産科」「助産院」「小児科入院」「幼稚園」「保育園」の5つについて口コミ情報を募集しています。各施設の記事のコメント欄、または >>クチコミ投稿フォームからお寄せください。また、上記5つ以外でもコソガイレポートや病院情報の記事でコメントを受け付けています。

批判的なご意見の場合、発言内容・表現方法には十分にご配慮願います。営業妨害となり得るもの、および他の利用者様が不愉快になるようなコメントは、掲載を見合わせる、または一部編集する場合があります。
Q クチコミにはいいことしか書けないの?
A 多少ネガティブな内容が含まれていても、一部の表現を改めるなどしてできる限り掲載するよう努めております。

ただし、私たちが関与できない利用上のトラブルなど、名誉毀損になる恐れがあるものは掲載できません。円滑なサイト運営のため、皆様のご理解ご協力をお願いします。
Q 記事を寄稿したい時は?
A コソガイでは、鎌倉の生活や育児についての記事が書ける方を募集しています。ご希望の方は、>>お問合せフォームにてご連絡ください。自分のブログを持っていないけれど発信したい情報がある方なども、どうぞお声掛けください。
Q イベントなど他の方に知らせたい情報があったら?
A 簡単なお知らせは「お知らせ・イベント情報」に掲載可能です。詳しくは、>>こちらのお知らせをご覧ください。

地域の皆様にお伝えすべき内容であれば、どうぞご相談ください。コソガイレポートへの掲載、SNSで広めるなども検討します。また、コソガイレポートに記事があるものはコメント欄をご利用になれます。
Q 掲載内容を変更して欲しい時は?
A >>お問合せフォームよりご連絡ください。連絡先・リンク先等は確認して修正・更新します。
なお、説明コメント部分、レポートについては対応に時間が掛かったりご希望に添えないこともあります。どうぞご了承ください。
Q 掲載情報を削除して欲しい時は?
A 当事者からの削除依頼には対応します。>>お問合せフォームよりご連絡ください。

操作方法

Q どこに欲しい情報があるのかわからない時は?
A 各ページ上部と下部にあるメニュー、または >>サイトマップから目的のページをお探しください。特にページ下のメニューは、いろんなページに直接入れて便利です。ぜひご活用ください。

サイト内検索機能もあります。調べたい言葉を入力すると、その言葉が含まれるページが表示されます。なおコソガイレポート、ママ達のブログなどはサイト内検索の対象外になります。それぞれ別に検索機能がありますので、そちらをお使いください。
Q サイト内検索の使い方は?
A ページ上部の右側に検索窓があります。
キーワード(例:幼稚園)を記入し、虫眼鏡マークで送信してください。PCはEnter(return)、iPhoneは「開く」、Androidは「実行」を押しても送信できます。

キーワードは短い単語で、漢字の違いに注意してください。カタカナとひらがなは同じものとして扱われます。
Q 地図の使い方は?
A 施設やお店のうち、住所がわかるものには詳細情報ページに地図を付けています。
地図上をダブルクリック(タップ)で拡大、左上の +|- ボタンで拡大縮小ができます。モバイルの場合はピンチイン・アウトでもOKです。

マーカーを見失ったときは、左にあるボタンで最初の位置に戻れます。

右上のボタンで、OpenStreetMap、地理院淡色地図、地理院航空写真の3つを切り替えて表示できます。地図の下にある「Googleマップで見る」もご利用ください。
Q メールフォームの使い方は?
A ご連絡用の >>お問合せフォームと、利用者によるおすすめ情報投稿用の >>クチコミ投稿フォームの2つを用意しております。

お名前とメールアドレスは必須です。お名前はニックネームで結構です。ただし、「匿名」「名無し」など、他の方との区別が付きにくいものは避けてください。
メール送信を行うと、確認メールがご記入のメールアドレスに自動返信されます。自動返信メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っている、メールアドレスの記入間違い等の可能性があります。届いていなければ確認修正の上もう一度送信、または staff@kosogai.comへ直接メールしてください。
Q コメント(クチコミ)の投稿方法は?
A 鎌倉くらしと子育てガイドに掲載の情報のうち、「クチコミ募集中」「クチコミ○件」と表示がある一部のみクチコミ投稿のコメントを受け付けております。

詳細情報ページの下の方にある送信フォームから投稿してください。お名前はネット上に公開されますので、本名ではなくニックネームで。ただし、「匿名」「名無し」など、他の方との区別が付きにくいものは避けてください。
コメントは、スタッフが内容を確認し承認後に公開します。不適切と判断されたコメントは公開しない、または一部編集する場合があります。
Q 印刷したら画面と違う。どうすればきちんと印刷できる?
A ブラウザの印刷設定で、「詳細 > 背景を印刷」設定にすると、画面の見た目に近い状態で印刷できます。
Q スマホ画面上のQRコードはどうやって読み取る?
A QRコードの画像を長押ししてください。
iPhoneは直接読み取れます。長押しメニューから、URLの場合は「開く」、メールアドレスの場合は「新規メールメッセージ」など選択してください。

Androidはブラウザの他にQRコードを読み取れるアプリが必要です。LINEの場合は、まず画像を長押しして保存、LINEのQRコードリーダーでライブラリの画像から読み取ります。Googleレンズでは、画像の長押しメニューからGoogleレンズを起動して読み取れます。

リンク・転載について

Q 他のサイトでこのサイトの情報を紹介してもいいですか?
A  「鎌倉くらしと子育てガイド内の情報であること」を明記すれば、個人サイト・掲示板・ブログ・SNSなどにおいては自由に引用・リンクしていただいて構いません。ただしあくまでも個人での利用に限らせていただきます。商用サイト等に引用・リンクを希望される場合は必ず >>お問合せフォームにて運営までご連絡ください。

どのページへリンクされても構いませんが、ページ変更でリンク切れになることもあります。なお、鎌倉市その他組織の公式情報と誤解されることのないよう、くれぐれも表現にご注意ください。
Q Webサイト以外でこのサイトの情報を紹介してもいいですか?
A  「鎌倉くらしと子育てガイド内の情報であること」を明記すれば、個人でのご利用に限り引用・転載は自由です。メディア等で紹介を希望される場合は必ず >>お問合せフォームにて運営までご連絡ください。