24時間対応。その時に開いている最寄りの医療機関を紹介してくれる。ただし時間帯によっては、紹介できる医療機関がない可能性も。歯科の案内はしていない。毎日23時～翌9時と土曜日12時～18時はテープ音声による自動対応。